Մանրամասն ուղեցույց

Ինչպես օգտագործել SmartContent AI հավելվածը

Այս էջում քայլ առ քայլ ներկայացված է՝ ինչպես գրանցվել, ընտրել փաթեթ, լրացնել բիզնեսի տվյալները, կարգավորել բոթը և տեղադրել այն կայքում։

Ինչպես է աշխատում

Ինչպե՞ս օգտվել պլատֆորմից

Հետևեք այս հերթականությանը, որպեսզի chatbot-ը արագ ակտիվանա և առաջին օրվանից ճիշտ պատասխանի հաճախորդներին։

01

Ստեղծեք հաշիվ

Գրանցվեք, հաստատեք email-ը և մուտք գործեք dashboard, որտեղ կատարվում է ամբողջ կարգավորումը։

02

Ընտրեք համապատասխան փաթեթ

Basic-ը հարմար է FAQ պատասխանների համար, Business-ը՝ AI + lead collection-ի համար, Pro-ն՝ խորացված AI, լեզուների և ավելի ուժեղ վաճառքային հոսքի համար։

03

Կատարեք վճարումն ու ակտիվացումը

Checkout էջում ընտրեք փաթեթը, կատարեք վճարումը, անհրաժեշտության դեպքում կցեք screenshot-ը, և հաստատումից հետո փաթեթը կհայտնվի ձեր dashboard-ում։

04

Լրացրեք բիզնեսի տվյալները

Business բաժնում ավելացրեք ընկերության անունը, ոլորտը, կայքը, Instagram-ը, հեռախոսը, հասցեն, աշխատանքային ժամերը և կարճ նկարագրությունը, որպեսզի AI-ն պատասխանի ճիշտ կոնտեքստով։

05

Կարգավորեք chatbot-ը և FAQ-ները

Նշեք welcome message, tone, լեզուները, FAQ հարցուպատասխանները և prompt-ը, որպեսզի բոթը ճիշտ ներկայացնի ձեր ծառայությունը և կարողանա հավաքել leads։

06

Տեղադրեք widget-ը կայքում

Dashboard-ի Widget բաժնում պատճենեք embed code-ը և տեղադրեք այն կայքի body-ի վերջնամասում կամ custom code բաժնում, ապա ստուգեք՝ արդյոք բոթը ճիշտ է բացվում։

Դաշբորդ

Ինչ լրացնել dashboard-ում

Լավ աշխատող բոթը սկսվում է ամբողջական կոնտենտից։ Այս բաժիններն ամենակարևորն են առաջին կարգավորման պահին։

Business տվյալներ

Լրացրեք բիզնեսի ամբողջ ինֆոն, որպեսզի պատասխանները լինեն կոնկրետ, ոչ թե ընդհանուր։ Կայքը և նկարագրությունը հատկապես կարևոր են AI ուսուցման համար։

Chatbot կարգավորումներ

Ընտրեք welcome message-ը, tone-ը, լեզուները և AI/FAQ ռեժիմները։ Եթե մի քանի լեզու եք ակտիվացնում, համոզվեք, որ բովանդակությունն իրականում պատրաստ է այդ լեզուներով։

FAQ և prompt

Ավելացրեք ամենահաճախ տրվող հարցերը, պատրաստի պատասխանները և հատուկ prompt-ը՝ ինչ ոճով, ինչ սահմաններով և ինչ առաջնահերթություններով պետք է աշխատի AI-ն։

Widget տեղադրում և ստուգում

Պատճենված code-ը տեղադրեք կայքում, հետո բացեք կայքը mobile և desktop տարբերակներով, որպեսզի համոզվեք՝ widget-ը չի ծածկում կարևոր կոճակները և ճիշտ է գործում։

Ստուգաթերթ

Մինչ հրապարակելը ստուգեք սա

Սրանք այն կետերն են, որոնք ամենաշատն են ազդում chatbot-ի որակի և օգտագործման հստակության վրա։

  • FAQ-ներում ավելացրեք գներ, հասցե, ժամեր, առաքման կամ ամրագրման պայմանները։
  • Միացրեք միայն այն լեզուները, որոնց համար իրական բովանդակություն ունեք։
  • Welcome message-ում հստակ գրեք, թե ինչ հարցերում է բոթը օգնում։
  • Կայքում տեղադրելուց հետո փորձարկեք 5-10 իրական հաճախորդական հարց։
  • Եթե lead collection եք օգտագործում, համոզվեք, որ կապի հոսքը պարզ ու հասկանալի է։
Լավագույն մոտեցում

Ինչպես ստանալ ավելի լավ արդյունք

Այս փոքր քայլերը սովորաբար ամենաշատն են բարելավում պատասխանների որակը։

  • Basic փաթեթը լավ է արագ FAQ ավտոմատացման համար, եթե ձեզ հարկավոր չեն AI վաճառքային հոսքեր։
  • Business և Pro փաթեթներում ավելի լավ արդյունք է տալիս ամբողջական բիզնես նկարագրությունը, ոչ թե միայն մի քանի FAQ։
  • Եթե կայք ունեք, լրացրեք ճիշտ URL-ը, որպեսզի համակարգը կարողանա օգտագործել կայքի կոնտեքստը։
  • Յուրաքանչյուր փոփոխությունից հետո նորից փորձարկեք բոթը որպես սովորական այցելու։
Գործարկումից հետո

Ինչ անել գործարկումից հետո

Առաջին գործարկումից հետո dashboard-ը կօգնի հասկանալ՝ բոթը ճիշտ է աշխատում, թե պետք է լրացնել նոր ինֆո։

Ստուգեք նոր հարցերը

Դիտեք՝ հաճախորդները ինչ հարցեր են տալիս և ավելացրեք նոր FAQ-ներ այն թեմաների համար, որոնք դեռ բացակայում են։

Թարմացրեք տվյալները

Եթե փոխվում են գները, ժամերը, հասցեն կամ ծառայությունները, նույն օրը թարմացրեք dashboard-ը, որպեսզի AI-ն հին տվյալ չտա։

Հետևեք lead-երին

Եթե օգտագործում եք lead capture կամ order flow, պարբերաբար ստուգեք dashboard-ը, որպեսզի ոչ մի նոր դիմում չկորի։

Մանրամասն ուղեցույց

Պատրա՞ստ եք անցնել կարգավորմանը

Կարող եք հիմա գրանցվել կամ անցնել փաթեթների էջ և սկսել ձեր chatbot-ի ակտիվացումը։